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                  东元电机的售后服务
                  添加日期:2021/07/16 14:50   编辑:东元马达   来源:转载   阅读次数:

                  电机保修期
                      出厂后18个月或使用之日起12个月,先到为准。保修期可通过电动机序列号(工号)作为判断依据。

                  现场服务
                      现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除等服务。

                  返厂维修服务
                      返厂维修服务是指客户将故障电动机以“门到门”的方式发送到指定维修点进行维修。 与现场服务相比,返厂维修服务的费用更加低廉,主要适合小尺寸的电动机。

                  保内更换服务
                      保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的电动机,我们将为您更换一个功能完好的电动机。
                  无论对于返厂维修服务、现场服务或保内更换服务,质量保证只针对电动机产品生产制造上的缺陷。对运输过程或开箱时造成的损坏我方恕不承担任何负责。同时,对下列情况下造成的损坏和故障亦不承担任何责任:
                      ? 误用、滥用或安装不当
                      ? 温度、灰尘或其它腐蚀性物质等非正常条件下
                      ? 超越额定规格的运行或储存
                      ? 用户违反规定擅自对装置或备件进行维修和改动
                      ? 不可抗力,如雷击等

                      东元电机售后服务部致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。我们拥有一支技术过硬、经验丰富的售后服务工程师队伍,为客户提供全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应,将由电动机故障引起的损失降低到最小的程度。

                      我司是《
                  东元电机一级代理》,价格有优势,常用电机都备有现货,我们一直坚持“用心的企业,提供方向的产品”。

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